В современном мире очень много разнообразных мобильных операторов. Каждый из них предлагает не только номера телефонов, но и сервисы для проверки состояния счета сим-карт. У каждой компании существуют собственные способы получения данной информации. Все чаще и чаще абоненты задумываются, как проверить баланс «Теле2» на телефоне. Сделать это можно быстро и без особых проблем.
Данный оператор предлагает несколько вариантов действий. Все методы проверки состояния лицевого счета способен освоить даже начинающий пользователь. Какая информация может пригодиться ему? Как проверить баланс «Теле2» на телефоне?
Запрос
Чаще всего используется методика отправки самостоятельно запроса на осуществление той или иной операции. Абонент набирает определенную команду, затем «прозванивает» ее, отправляя на обработку. После этого на телефон в виде СМС приходит счет сим-карты. Иногда соответствующая информация появляется сразу на экране.
ТЕЛЕ 2 / УЗНАТЬ ВСЕ НУЖНЫЕ КОМАНДЫ
Проверить баланс на «Теле2» на телефоне можно при помощи USSD-команды. Выглядит она так: *105#. Отправка запроса абсолютно бесплатна. Данный вариант проверки состояния счета сим-карты является основным. Он наиболее прост в освоении.
Рекомендуется для быстрой проверки денег на мобильном устройстве.
Но это только начало. На самом деле существует еще несколько вариантов действий. На практике они используются редко, но имеют место. Как проверить баланс «Теле2» на телефоне? Можно воспользоваться специальным меню самообслуживания от мобильного оператора.
На телефоне нужно набрать комбинацию *111# и отправить ее на обработку. Далее на экране появится небольшое меню с действиями. Операции пронумерованы. Перемещаться по выданному списку можно при помощи выбора тех или иных цифр, отвечающих за обработку того или иного запроса.
Для того чтобы осуществить проверку состояния счета сим-карты «Теле2», необходимо нажать на «1». На экране появится соответствующая информация. Если телефон не поддерживает push-сообщения, то баланс мобильного устройства будет зафиксирован и отправлен в виде СМС. Ничего трудного или особенного в процессе нет.
Как и предыдущий вариант, меню «Теле2» не требует от абонента никакой платы за обработку запроса. Проверка баланса телефона бесплатна.
По телефону
Еще один весьма интересный подход — это прослушивание остатка денег на том или ином номере. У «Теле2» есть специальный голосовой информатор. Он сообщает абоненту, сколько денег осталось на номере.
Проверить баланс «Теле2» по номеру телефона можно в любое время и без какой-либо оплаты. Во всяком случае внутри домашнего региона осуществление звонка не списывает со счета деньги. В роуминге за операцию могут взыскать ту или иную сумму денег.
Как проверить баланс «Теле2» на телефоне при помощи голосового информатора? Абоненту достаточно позвонить по номеру 697 и дождаться ответа. Голос-робот сообщит, сколько денег имеется на счете сим-карты на момент осуществления звонка.
А вот следующий способ используется на практике крайне редко. Для него потребуется доступ во Всемирную паутину, а также интернет-браузер. Как проверить баланс «Теле2» на телефоне? Для этого можно воспользоваться «Личным кабинетом» на сайте мобильного оператора.
Для того чтобы воплотить задумку в жизнь, абонент должен:
- Посетить страницу «Теле2». Там обязательно авторизоваться в системе при помощи своего мобильного устройства. Иначе узнать о состоянии счета сим-карты не получится.
- В панели управления выбрать пункт «Расходы и платежи».
- Посмотреть на строчку «Остаток». Это и есть текущий баланс того или иного номера телефона.
Пожалуй, это все существующие на сегодняшний день способы проверки баланса у «Теле2». Все они бесплатны и просты в освоении.
Источник: fb.ru
Как проверить баланс на ТЕЛЕ2
Чтобы проверить баланс на ТЕЛЕ2, вовсе не обязательно совершать много сложных и непонятных действий. Достаточно воспользоваться несколькими простыми способами, которые оператор предлагает своим абонентам.
- Как проверить баланс на ТЕЛЕ2
- Как проверить баланс на чужом телефоне
- Как узнать баланс в Теле-2
Как проверить баланс на ТЕЛЕ2 через USSD-запрос
Вы можете проверить баланс на ТЕЛЕ2, набрав с клавиатуры мобильного телефона особый USSD-запрос: *105# (далее нажмите кнопку вызова). Подобная функция предусмотрена всеми мобильными операторами и является наиболее быстрой и простой в исполнении. Сделав запрос, подождите некоторое время.
В зависимости от нагрузки на сеть через несколько секунд на экране мобильного телефона сразу появится уведомление с указанием текущего баланса, либо придет СМС-сообщение с такой же информацией. Запрос можно выполнять неограниченное количество раз и всегда совершенно бесплатно. Тем не менее, в некоторых случаях (особенно это характерно для старых мобильных телефонов) сообщение с остатком на счете не приходит. Отчаиваться не нужно, поскольку есть и другие способы узнать баланс на ТЕЛЕ2.
Как проверить баланс на ТЕЛЕ2 через системное меню
Наберите еще один USSD-запрос: *111#, чтобы проверить баланс на ТЕЛЕ2 альтернативным способом. Этот запрос вызывает системное меню, первый пункт которого будет называться «Мой баланс». Нажмите «единицу» на цифровой клавиатуре телефона, чтобы продолжить.
Обработка запроса занимает несколько секунд, после чего информация о текущем остатке на счете появится на экране телефона. Данный способ проверки баланса так же является бесплатным. Кроме того, вы можете в любой момент нажать «0», чтобы вернуться на предыдущий экран и дополнительно узнать, к примеру, какой у вас текущий тариф.
Как проверить баланс на ТЕЛЕ2 через личный кабинет
Если у вас есть доступ в интернет, вы можете проверить баланс на ТЕЛЕ2 через личный кабинет на официальном сайте оператора: http://ru.tele2.ru/. Конечно, данный способ потребует немного больше времени, а также действий для выполнения, однако является едва ли не самым информативным. Чтобы перейти в кабинет пользователя, нажмите «Войти в личный кабинет» в правом верхнем углу главной страницы.
Следуйте указаниям на экране для получения логина и пароля, после чего введите их в предложенные поля. Оказавшись в кабинете, перейдите на вкладку «Расходы и платежи». Именно здесь находится раздел «Остаток на счете», при нажатии на который вы получите исчерпывающую информацию о состоянии счета.
Обратите внимание, что помимо указанных выше способов узнать баланс на ТЕЛЕ2, существует еще один, а именно звонок на бесплатный номер 697. Вы окажетесь в голосовом меню, следуя инструкциям которого сможете перейти в раздел состояния баланса счета. Автоответчик сообщит, сколько у вас осталось неиспользованных средств.
Источник: www.kakprosto.ru
Как проверить баланс счета на телефоне с SIM-картой Теле2?
Российский оператор Теле2 в числе прочих услуг предоставляет клиентам мобильную связь на условиях предоплаты. Абонент, чтобы иметь возможность позвонить, сначала должен пополнить счет, и уже затем тратить авансовый платеж на голосовую связь и прочие услуги.
Однако, это невозможно при нулевом или отрицательном балансе. Чтобы не быть застигнутым врасплох таким «сюрпризом», следует отслеживать состояние собственного счета и не допускать отсутствия средств.
Ниже приведены несколько способов проверки счета, каждый из них обладает собственными преимуществами и недостатками. Любой абонент Теле2 может выбрать наиболее подходящий и пользоваться им постоянно. На данный момент есть следующие способы:
Команда
Самый простой и распространённый способ проверить баланс с телефона Теле2 – это короткий USSD-запрос *105# кнопка вызова.
После выполнения запроса на вашем экране высветится сумма, оставшаяся на счету в рублях.
Такой способ самый легкий в использовании и является бесплатной услугой. Если ваш телефон устарел и не поддерживает такие Push-сообщения, а выдает вместо них набор символов и не читаемых букв, вы можете использовать следующие указанные ниже способы.
У кого тарифы лучше?
Как узнать остаток интернета
Если абонент уже получил информацию о балансе с помощью способов, описанных выше, то ему может понадобиться дополнительные данные по счету. Например, если клиенту необходимо узнать остаток трафика или других неиспользованных услуг на тарифе, то сделать это можно такими способами:
Если после проверки баланса оказалось, что средств недостаточно, можно пополнить счет с помощью банковской карты или в терминале.
Комбинация проверить баланс Теле2
Так же в Теле2 существует специальное меню, позволяющее подключать или отключать услуги, а также узнавать баланс. Для проверки остатка денег на Теле2 таким способом, используйте комбинацию клавиш *111# кнопка вызова.
В ответ на вашем телефоне высветится список доступных разделов:
Выбирайте первый пункт, и в ответ направьте цифру 1. В ответ вам придет либо СМС с остатком денежных средств на счете, либо вы увидите ваш остаток прямо на экране сотового. Услуга бесплатная, но требует немного больше времени, чем первый вариант.
Способы проверки
Оператор предусмотрел несколько способов, как узнать баланс на Теле2. Клиент может использовать такие варианты:
- USSD-команда;
- личный кабинет;
- посещение офиса фирмы;
- использование мобильного приложения;
- сервис «Теле2 Гид».
Стоит рассказать подробнее, как посмотреть состояние личного счета этими способами.
Использование USSD-запроса
Это бесплатный вариант проверки, который не требует доступа к интернету. Чтобы комбинация сработала, от абонента требуется только карточка оператора Теле2, а также достаточный уровень сети. На телефоне открывается окно, чтобы набрать нужный код. Вводятся цифры *105#, и абонент дожидается ответа. Спустя несколько секунд на экране смартфона появится информация об остатке средств на балансе.
Если клиент использует такие тарифные планы, как:
- Черный;
- Самый черный;
- Очень черный.
Для них разработана дополнительная комбинация USSD-запроса *155*0#. Она не только показывает количество оставшихся денег на счету, но еще и пакет дополнительных услуг. Например, количество потраченных сообщений и доступных СМС, а также минуты вызова и трафик.
- Обратите внимание
- Если клиент использует телефоны старого образца, например, Nokia 3310, то на этом устройстве комбинация работать не будет. В таком случае пользователю следует набрать код *105*5#. Таким образом владелец получит точные данные об остатке на счету по своему номеру.
Сервис «Теле2 Гид»
Проверить свой баланс на Теле2 на телефоне клиент может, обратившись к сервису от . Эта опция предоставляется на всех тарифных планах. Номер услуги сохранен в контактах на сим-картах абонентов. Чтобы отправить запрос, требуется ввести комбинацию *111#. На экране высветится список «Меню», в нем клиент должен найти раздел «Мой баланс».
Чтобы посмотреть остаток, требуется нажать необходимую цифру. После этого клиенту будет предоставлена информация о состоянии счета. Справочную информацию пользователь может получить не только в своем регионе проживания, но и по всей России, а также в зарубежных странах. Сервис прост в применении и удобен, с его помощью клиент может не только узнать количество денег на балансе, но и выяснить название тарифного плана.
Вызов на короткий номер
Другой способ узнать баланс Теле2, это совершить звонок на короткий номер, который предоставила клиентам фирма. Здесь не требуется вводить комбинации, так как абонент просто связывается с оператором.
На мобильном набирается номер 697, после чего требуется дождаться соединения с сервисной службой. После этого клиент будет перенаправлен на голосовое меню. Вся информация предоставляется автоответчиком, после соединения клиент получит полную информацию о доступном количестве средств на счету. Этот способ используется, когда телефон неисправен, и отправить с него запрос нет возможности. Также вызов используют при повреждении экрана, если прочесть информацию невозможно.
- Обратите внимание
- Звонок по номеру 697 не тарифицируется. Но жители отдельных регионов страны могут оплачивать за вызов 0,5 рубля за каждую минуту общения.
В офисе обслуживания
Если проверка баланса Теле2 через интернет или телефон невозможна, то клиент может посетить офис компании, чтобы узнать остаток средств на телефоне. Абоненту достаточно найти ближайшее отделение сотового оператора и посетить его. С собой необходимо взять паспорт. Сотрудник попросит документ, удостоверяющий личность, а также номер телефона.
Данные консультант может отправить сообщением или сообщить лично пользователю. Этот способ используется в том случае, когда узнать баланс требуется быстро, а телефона рядом нет.
Использование «Личного кабинета»
Проверять остаток можно через интернет, этот способ актуален, если применить команду на мобильном нет возможности. Такой вариант используют владельцы планшетом и модемов, так как с них сделать отправку запроса нельзя. Чтобы совершить проверку, абоненту придется вынуть сим-карту из модема, установить в телефон, а затем использовать запрос. Это не всегда удобно. Чтобы не вынимать карту из устройства, можно обратиться к интернету. Алгоритм действий будет таким:
Минус этого метода заключается в том, что без доступа к интернету проверить остаток не получится.
Приложение «Мой Теле2»
У каждого оператора имеется свое приложение, которое специально разработано для пользователей, чтобы иметь доступ к Личному кабинету. Компания Теле2 также предоставляет клиентам такое мобильное приложение. Проверка баланса осуществляется так:
- через онлайн-магазин устанавливается приложение «Мой Теле2»;
- при использовании андроида клиент переходит в Гугл Плей, если абонент является владельцем айфона, то он переходит в App Store;
- теперь требуется пройти авторизацию в приложении, сделать это можно через мобильный телефон;
- после указанных данных на номер придет сообщение, содержащее кодовые символы;
- для регистрации система будет давать дополнительные подсказки;
- как только вход в приложение будет совершен, клиенту сразу предоставляется информация по телефонному номеру;
- здесь указывается остаток баланса, количество оставшихся минут для совершения вызовов, трафик интернета и количество неиспользованных СМС.
- Обратите внимание
- Если абонент использует гаджет на операционной системе Windows, то установить «Мой Теле2» на телефон не получится. Для этой системы компания не разработала приложение.
На планшете
Если абонент использует симку на планшете, то ему тоже необходимо отслеживать состояние счета. В этом случае потребуется доступ к личному кабинету. Также можно запрашивать информацию через USSD-код. Все же проще использовать приложение или официальный сайт. Чтобы узнать необходимую информацию, абонент должен:
- подключить планшет к сети вай фай или мобильному интернету;
- по ссылке перейти на официальный сайт оператора связи;
- на правом углу будет предоставлена ссылка для входа в ЛК, на нее требуется кликнуть;
- абонент должен пройти авторизацию;
- как только вход будет совершен, можно посмотреть оставшийся баланс на Теле2.
На главной странице представлена сумма на счету, а также дополнительные данные по трафику и минутам вызова. Таким же способом выяснить остаток можно, установив на планшет приложение «Мой Теле2».
- Обратите внимание
- Если абонент приобрел новую карточку, то для входа в личный кабинет требуется ее активировать. Для этого сим-карту вставляют в сотовый телефон или планшет. Только после этого можно регистрировать ЛК.
Позвонив на короткий номер
Для людей с не очень хорошим зрением, или забывающим как просмотреть баланс на теле 2, можно позвонить на короткий номер 697 или 611 и услышать в ответ сумму, оставшуюся на вашем счете. В домашнем регионе или сети услуга бесплатная, а в роуминге с вас возьмут плату в зависимости от настроек и страны.
Возможности при нуле
Даже если у абонента средства на счету закончились, он может взять доверительный кредит у компании. Оператор предоставил , чтобы пользователь всегда мог оставаться на связи. Эта опция доступна абонентам, которые пользуются системой предоплатного расчета. При этом симка должна использоваться не меньше двух месяцев.
Опция предоставляется, даже если на счету минус, но он не должен быть больше 30 рублей. Клиент получает кредитование на 3-7 дней. На счет может поступить от 50 до 300 рублей. Чтобы проверить, какая сумма «Обещанного платежа» доступна, следует набрать команду *122#. Для подключения опции фирма предоставила клиентам комбинацию *122*1#.
Проверить состояние счета на карте Теле2 абонент может несколькими способами. Проще всего сделать это через USSD-запрос, но если симка применяется на модеме, то получить информацию можно только через личный кабинет.
При входе в личный кабинет вы будете перенаправлены на сайт my.tele2.ru. дальше нужно зайти на панель управления услугами во вкладку Расходы и платежи. Вверху вы увидите ваш остаток средств на счете. Не так давно Лк был усовершенствован и доступен по адресу new.my.tele2.ru. Теперь вы всегда можете оставаться на связи и пользоваться услугами SMS, MMS и Интернет с постоянным положительным балансом.
Как узнать баланс на Теле2 с помощью USSD-команды
USSD-команда – это специальная команда, позволяющая получить необходимую информацию за считанные секунды. На сегодняшний день использование USSD-команды является самым популярным методом проверки баланса, благодаря простоте и удобству.
Чтобы проверить баланс на Теле2 необходимо ввести команду * 105 # . Отправив запрос, через пару секунд информация о балансе отобразится на экране вашего устройства. Вместе с данными о состоянии счета также будут отображены различные выгодные предложения оператора, которыми вы сможете воспользоваться при желании.
Чтобы проверить остаток минут, СМС-сообщений и интернет-трафика на тарифах «Чёрный», «Очень Чёрный» и «Самый Чёрный» достаточно ввести команду * 155 * 0 # .
Чтобы узнать свой тариф и его условия, необходимо ввести команду * 107 # .
Все сервисные команды предоставляют необходимую информацию очень быстро и совершенно бесплатно. Ограничений по количеству отправленных запросов нет.
Как проверить баланс интернета на Теле2
В ассортименте компании входят услуги мобильного интернета, как в составе тарифных планов, так и отдельными пакетами. Есть несколько способов проверки доступного интернет-трафика:
- Отправить стандартный USSD запрос *155*00#;
- Посмотреть в личном кабинете;
- Обратиться в службу поддержки (тел.611).
Для проверки остатка трафика в разрезе разных опций существуют разные команды, чтобы их не запоминать, рекомендуем воспользоваться сервисом *111# или проверять информацию с помощью личного кабинета.
Если Вы заказывали дополнительные мегабайты к своему пакету, то Вам нужно знать, как узнать баланс на теле2 через смс: отправить сообщение с текстом «KASUTUS» на номер 7595.
Звонок на сервисный номер
Любителям изысканных способов проверки баланса компания Теле2 советует звонить на короткий номер 697. После соединения с сервисной службой абонент попадает в голосовое меню, в котором автоответчик скажет, сколько денег осталось на вашем счету. Данный способ проверки удобен для телефонов с повреждённым экраном, когда ответ на USSD-запрос прочесть затруднительно.
Не хотите думать об остатке на счету мобильного телефона? Воспользуйтесь бесплатной услугой «Автоплатеж» от Теле2.
На официальном сайте информации о стоимости звонка на номер 697 нет. Но, судя по отзывам абонентов, во многих регионах по-прежнему взимается фиксированная плата за соединение в размере 50 копеек.
Использование сервиса «Теле2 Гид»
Настоящим помощником и проводником в сфере услуг от Теле2 является сервис «Теле2-Гид». Он доступен во всех тарифных пакетах, а его номер сохранён на каждой SIM-карте. После отправки USSD-команды *111# на экране появится меню, одним из пунктов которого будет «Мой баланс». Нажимая на соответствующую цифровую кнопку, абонент увидит доступную сумму на своём счету.
Вся справочная информация и предоставляются бесплатно не только в родном городе, но и по всей территории России и за ее пределами. Данный сервис очень удобен и помимо проверки баланса на SIM-карте Теле2 имеет множество полезных функций, например, позволяет узнать свой тариф, отправить «Маячок» или пополнить счёт с банковской карты.
Проверка через интернет
Сразу следует сказать, что на Айпаде или другом подобном устройстве может быть установлена программа, которая позволит ему работать в режиме телефона. В таком случае применимы первые три способа из приведенного выше списка. В противном же случае проверка баланса Теле2 возможна исключительно при помощи личного кабинета. Пошаговая инструкция, как проверить баланс на планшете Теле2 или компьютере, выглядит следующим образом:
Оператор также предлагает USB модем для пользования интернетом на компьютере или ноутбуке. Так вот, что касается того, как проверить баланс на модеме Теле2, то, кроме личного кабинета в интернете, и способа другого просто нет. Так что освоить работу через космическую связь все-таки придется. Но, опять же, Вам лучше один раз попробовать и тогда Вы 100% поймете, насколько это удобно! Также как на Tele2 посмотреть список подключенных услуг вы сможете узнать в другой статье.
Узнаем свой баланс через Сервисный номер
Есть способ решить многие проблемы и вопросы, связанные с картой, всего одним запросом. Для этого существует специальный сервис «Теле 2 Гид». С ним Вы можете проверить счет, свой тариф, сменить его, подключить определенные услуги и опции и многое другое.
Достаточно иметь под рукой лишь свой смартфон с сим-картой от оператора и набрать *111#.
Те пользователи услуг компании Теле2, которые желают прослушать информацию о наличии финансов на своей симке в голосовом формате, могут позвонить на 697 и она им будет предоставлена.
Источник: ntel-nsk.ru
Как быстро проверить баланс на счету с телефона
Чтобы мобильное устройство корректно выполняло свои основные функции, необходимо своевременно пополнять баланс симки. При нулевом и отрицательном состоянии лицевого счета провайдер автоматически блокирует голосовую связь и доступ в мобильный интернет. Сумма пополнения зависит от установленного тарифного плана, дополнительных опций на телефонном номере. Чтобы неожиданно не остаться без сотовой связи, рекомендуется регулярно проверять баланс Теле2. Для полученя актуальных сведений о состоянии лицевого счета оператор реализовал несколько стандартных способов посредством интернета и сервисных команд.
Существующие способы проверки баланса Теле2
Провайдер рекомендует регулярно осуществлять проверку баланса, чтобы в нужный момент не оказаться без средств для совершения исходящего вызова.
Следует учитывать, что даже при нулевом состоянии счета потребитель способен принимать входящие звонки и СМС-сообщения без изменений. Блокируется только исходящее направление связи и передача данных.
Теле2 создала несколько действенных и бесплатных методов для просмотра баланса посредством интернета, специальных команд и службы технической поддержки компании.
С помощью команды
Самый простой метод заключается в использовании сервиса USSD. В меню совершения вызовов введите *105# . В ответ на указанный телефонный номер поступит уведомление в виде СМС, в нем будет указано точное количество денежных средств на балансе абонента. Отправка исходящего запроса не подлежит тарификации, независимо от местоположения пользователя.
Чтобы не забыть команду, рекомендуется сохранить ее в справочнике мобильного устройства.
С помощью звонка
Получить точные сведения о лицевом счете можно после совершения звонка на короткий номер. Провайдер реализовал два телефона, по которым предоставляют справочную информацию:
- Наберите телефонную комбинацию 697 . В ответ вы услышите голос автоматического информатора, который озвучит актуальный баланс на текущее время и дату. Если вы прослушали нужное сообщение, то попросите повторить отчет.
- Обратитесь в службу технической поддержки по номеру 611 . Горячая линия Теле2 реализована для предоставления сведений о подключенных услугах и тарифном плане. Оператор поможет решить практически любую проблему, связанную с обслуживанием клиентов. Автоответчик расскажет о новых предложениях провайдера. Чтобы получить необходимую информацию, следуйте инструкциям робота, нажимая соответствующие клавиши смартфона в режиме тонового набора. Либо дождитесь ответа специалиста, попросите его озвучить объем средств на балансе.
Через интернет
Если у пользователя есть доступ к интернету, то провести проверку получится посредством персонального кабинета абонента или официального мобильного приложения «Мой Теле2». Рассмотрим, как проверить баланс на Теле2:
- Перейдите на основной ресурс провайдера в сети. Выполнить вход в личный кабинет получится на мобильном устройстве, персональном компьютере.
- Пройдите авторизацию под своей учетной записью. Укажите пароль, телефонный номер. При первичном входе в сервис закажите новый пароль при помощи функции восстановления доступа. Код придется на указанный телефон в виде СМС-сообщения.
Оказавшись в главном меню интерфейса, пользователь увидит статистическую информацию по лицевому счету. На экране отобразится точное состояние баланса, количество доступной квоты трафика, бесплатных минут в текущем расчетном периоде. Состояние счета автоматически обновляется после проведения исходящего вызова или отправки сообщения.
В условиях международного роуминга обновление сведений о балансе может происходить с задержкой.
Похожий порядок действий производится в приложении для мобильных «Мой Теле2». Утилита открыта для свободного скачивания и представляет собой аналог персонального кабинета. Интерфейс полностью синхронизирован с веб-версией сервиса. Выполните вход в приложение, указав пароль и номер телефона. Сведения о балансе находятся на главной странице программы.
На модеме и планшете
Владельцы планшетных компьютеров могут использовать любой стандартный метод для проверки мобильных устройств. По сути, планшет — это смартфон с большой диагональю экрана. Для проверки состояния счета используйте персональный кабинет пользователя, мобильное приложение или введите *105# .
Расскажем подробнее о том, как узнать баланс Теле 2 при использовании модемных устройств от компании:
- Утилита. После подключения USB-модема на персональном компьютере автоматически устанавливается программа для контроля работы устройства. Запустите приложение, в основном окне будет отображаться точный баланс симки.
- Онлайн-сервис. В модем устанавливается обычная симка, присваивается телефонный номер. Поэтому пользователь может зайти в личный кабинет на сайте оператора и получить необходимые сведения.
- Поддержка. Обратитесь к представителям компании Теле2 с запросом по контакту горячей линии или в салон обслуживания.
По СМС
К сожалению, узнать актуальный баланс лицевого счета посредством отправки СМС не получится. Провайдер не реализовал подобного сервиса. Альтернативным методом отправки запроса является использование «Теле2 меню». Это специальное приложение, которое устанавливается на мобильный телефон после подключения симки. В интерфейсе программы пользователь способен получить справочную информацию и активировать дополнительные подписки за отдельную плату. Порядок проверки:
- Найдите в смартфоне утилиту «Теле2 меню».
- Кликните на пункт «Мой Теле2» на основной странице сервиса.
- Выберите пункт «Баланс» на следующей странице.
После этого автоматически отправится заявка провайдеру. Через несколько секунд поступит уведомление с доступным количеством денежных средств.
Стоимость услуги
Функция уточнения баланса предоставляется всем абонентам компании Теле2 совершенно бесплатно. За отправку запросов USSD, осуществление вызова в техническую службу не взимается комиссия. При использовании приложения, персонального кабинета тратится только интернет-трафик, который рассчитывается согласно условиям подключенного тарифного плана.
Уточнение остатка по трафику
В рамках предоставления большинства контрактов провайдера абонент получает в распоряжении комплект гигабайт на расчетный период. После полного расхода стандартной квоты происходит блокировка передачи данных до обновления набора с наступлением нового месяца. Посмотреть доступный трафик можно следующими путями:
- Персональный кабинет, мобильное приложение. Информация отображается на главной странице сервиса, пользователю достаточно авторизоваться в системе.
- USSD-запрос. Введите кодированную команду *155*0# . После этого на экране смартфона отобразится доступный остаток интернета в текущем месяце. Если набрать *155*00# , то высветится объем трафика, предоставленный в рамках дополнительных услуг продления.
- Помощь. Обратитесь к провайдеру по телефону горячей линии или в салон обслуживания за справкой о состоянии пакетов.
Услуга предоставляется бесплатно, независимо от установленного контракта и местоположения абонента.
Если баланс равен нулю, а полнить нет возможности
Любой пользователь может столкнуться с ситуацией, когда на балансе закончились денежные средства, а пополнить счет нет возможности. Чтобы оставаться на связи, провайдер предоставляет несколько полезных услуг при нуле:
Название опции | Краткое описание | Подключение |
«Маячок» | Пользователь Теле2 способен отправить исходящий запрос абоненту на обратный звонок. За сутки допускается использовать не более 5 шт. | *118*телефонный номер получателя# |
«На доверии» | Услуга позволяет оставаться на связи даже при отрицательном балансе. В последующем расчетном периоде с личного счета будет снята затраченная сумма. Чтобы активировать опцию, необходимо потратить более 200 рублей за последние три месяца. | *155*991# |
«Обещанный платеж» | Провайдер предоставит пользователю определенное количество денежных средств на трое суток при обнулении баланса. Сумма варьируется от 100 до 800 руб. | *122*1# |
«Помощь друга» | Функция позволяет совершить звонок за счет собеседника. Разговор состоится, если абонент даст согласие. | *140*телефонный номер собеседника# |
«Пополни мой счет» | Отправьте пользователю запрос с просьбой пополнить ваш баланс. | *123*контакт абонента# |
«СОС пакет» | Абонент способен пользоваться онлайн-картами, навигатором и мессенджером даже при нуле. Предложение действует только три дня. | Доступна в стартовом комплекте с тарифными планами. Подключение не требуется. |
Пополнение баланса
Перевести денежные средства на лицевой счет способен любой пользователь самостоятельно. Для этого можно воспользоваться одним из способов:
- Обратитесь в любое отделение обслуживания клиентов Теле2 в городе. Назовите оператору номер телефона и попросите пополнить счет на нужную сумму.
- В населенных пунктах нетрудно найти банкомат, терминал для оплаты услуг. Просто укажите в интерфейсе контактные данные и вставьте деньги в приемник.
- Посетите любой обслуживающий банк, попросите менеджера помочь с пополнением баланса.
- Проведите транзакцию посредством электронных кошельков, онлайн-банкинга.
- Выполните безналичный платеж на официальном сайте провайдера. Нужно открыть вкладку оплаты услуг, указать телефонный номер получателя и подтвердить перевод. На портале необязательно осуществлять вход в личный кабинет для отправки денег.
- Если ваша банковская карточка привязана к симке Теле2, то для выполнения платежной операции достаточно отправить сообщение на номер 109 , в тексте указать требуемое количество денежных средств. Также допускается использование USSD *109*сумма транзакции# .
Следует учитывать, что при осуществлении операции при помощи сторонних сервисов взимается дополнительная комиссия, размер которой зависит от выбранного способа.
Без денежных средств на балансе ваше мобильное устройство не будет работать, поэтому старайтесь поддерживать счет на положительном уровне и регулярно узнавать, сколько денег осталось. Простые правила помогут вам всегда оставаться на связи.
Источник: help-tele2.ru