Нормы провоза сигарет и алкоголя в Эстонию

Авиакомпания «Белавиа» — крупнейший перевозчик Республики Беларусь. Базируется в Национальном аэропорту Минск и осуществляет регулярные рейсы в 47 аэропортов 28 стран Европы и Азии.

Нормы ручной клади на «Белавиа»

Перевозчик установил следующие ограничения на одного пассажира:

• Бизнес класс – 2 места по 10 кг;
• Экономический класс – 1 место до 10 кг;
• Участники «Белавиа Лидер» (золотой уровень) – 1 место до 10 кг;
• Участники «Белавиа Лидер» (серебряный уровень) – 1 место до 10 кг.

Пассажиры Экономического класса в возрасте от 2-х до 12 лет могут провозить 1 место ручной клади весом до 10 кг.

Младенцы в возрасте до 2-х лет, не занимающие отдельное место в салоне, во всех тарифных брендах имеют право на провоз 1 места ручной клади весом не более 10 кг.

Максимально допустимые габариты ручной клади у «Белавиа» (1 место) — 55х40х25 см.

На чартерных рейсах «Белавиа» бесплатная норма провоза ручной клади на одного человека — 1 место до 5 кг с габаритами не более 55х40х25 см.

Нормы провоза алкоголя и продуктов через границу.

Для проверки размеров перевозимых вещей во многих аэропортах имеются специальные рамки-ограничители.

В качестве ручной клади «Белавиа» рекомендует перевозить в салоне самолета:

• деньги, ювелирные изделия, драгоценные металлы;
• ценные бумаги, другие ценности;
• деловые и личные документы (паспорта, удостоверения и т.п.);
• медицинские справки и медикаменты в ограниченных количествах;
• видеокамеры, портативные персональные компьютеры, мобильные телефоны, фотоаппараты;
• ключи и другие ценные предметы.

Дополнительная ручная кладь

«Белавиа» дополнительно к установленной норме каждому пассажиру разрешает также бесплатно перевезти в салоне следующие вещи, которые необходимы ему во время полета:

• 1 дамская сумочка или 1 портфель или 1 рюкзак или 1 чехол (сумка) с ноутбуком, или с фотоаппаратом, или с видеокамерой или иным электронным устройством (вес каждого из указанных выше предметов не должен превышать 5 кг, габариты не должны превышать 40х30х10 см);
• 1 папка для бумаг;
• 1 единица верхней одежды;
• 1 костюм в портпледе (весом не более 5 кг);
• 1 зонтик или трость;
• 1 букет цветов;
• печатные издания для чтения в полете;
• пакет с покупками из магазина Duty Free.

Указанные выше дополнительные вещи, если нет других ограничений, в упакованном виде не должны превышать по весу 10 кг и по габаритам 55х40х25 см.

Пассажиры с детьми до 2-х лет могут бесплатно провозить в салоне детское питание или детские вещи, необходимые ребенку во время полета. Пассажиры с ограниченной подвижностью могут бесплатно взять в салон костыли или трость.

Провоз жидкостей

Во многих странах действуют ограничения по перевозке жидкостей, аэрозолей, гелей (алкогольные напитки, духи, одеколоны, лекарства и туалетные принадлежности) в ручной клади.

Все жидкости, гели и аэрозоли допускаются к перевозке в ручной клади на «Белавиа» в емкостях вместимостью не более 100 мл каждая (или эквивалентной вместимостью, выраженной в других единицах измерения объема, например, в жидких унциях). Эти емкости нужно поместить в закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л.

Емкости должны свободно размещаться в пластиковом пакете, который должен быть плотно закрыт. Один человек может перевозить только один такой пакет в ручной клади «Белавиа»

Исключения применяются для лекарств, детского молока (питания) и удовлетворения специальных диетических или других медицинских потребностей.

Под жидкостями, необходимыми для медицинских целей, следует понимать жидкие лекарства, прописанные врачом или приобретенные без рецепта. Под жидкостями, используемыми для удовлетворения специальных диетических потребностей, следует понимать те продукты питания, без которых здоровье пассажира подвергается угрозе (детское питание или продукты питания, такие как специальные диеты для людей, не переносящих лактозу или глютен).

Будьте внимательны: перед поездкой в какую-либо страну уточните в официальных источниках актуальную информацию по количеству спиртного, сигарет, других товаров, ограниченных для ввоза, в том числе из магазинов Duty Free аэропорта вылета.

Перевозка животных

Животные (птицы) должны находиться в контейнере. Максимальные габариты контейнера не должны превышать 55х40х20 см, максимальный вес животного вместе с контейнером не должен превышать 8 кг.

Сбор за перевозку животных в пассажирском салоне составляет 50 EUR / 60 USD / 50 GBP.

(Ставка в USD применяется только для продажи перевозок в Израиле, ставка в GBP — только для Великобритании. Для всех остальных территорий применяется ставка в EUR).

При перевозке животных (птиц) пассажир обязан предоставить необходимые документы, предусмотренные законодательством Республики Беларусь, международными договорами и законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.

Перевозку животных предварительно согласуйте с «Белавиа».

Животные весом более 8 кг должны лететь в багажном отсеке.

Музыкальные инструменты

Небольшие музыкальные инструменты, по габаритам и весу не превышающие установленные авиакомпанией нормы бесплатного провоза ручной клади, «Белавиа» разрешает перевозить в салоне самолета при оплате сбора в размере 50 EUR / 60 USD / 50 GBP в одну сторону.

Если вещи пассажира, включая музыкальный инструмент, не превышают разрешенную норму бесплатной перевозки ручной клади в соответствии с классом обслуживания, сбор за перевозку музыкального инструмента платить не надо.

При провозе музыкальных инструментов в пассажирском салоне на дополнительном месте, применяются правила перевозки багажа в пассажирском кресле. Вес инструмента не должен превышать 84 кг, габариты не могут превышать 135х50х30 см.

Запрещено провозить в ручной клади

«Белавиа» не принимает в качестве ручной клади для перевозки в пассажирском салоне самолета:

• предметы, реально имитирующие оружие (игрушки, макеты пластиковые и металлические);
• все острые, режущие и колющие предметы (ножи, кинжалы, ножницы, спицы для вязания, лезвия для бритья, маникюрные наборы);
• столовые приборы (ножи, вилки, ложки, штопоры);
• рабочие инструменты (ножи, молотки, отвертки, стамески, дротики);
• спортивный инвентарь (биты, клюшки для гольфа, крикета, бильярдный кий, горнолыжная амуниция и др.);
• шприцы, в том числе разовые (пассажиры, которым необходимы инъекции во время полета, — диабетики, аллергики и др., должны предоставить подтверждение от лечащего врача);
• огнестрельное оружие и боеприпасы к нему;
• взрывчатые вещества, боеприпасы, иллюминирующие вещества и ракеты;
• сжатые и сжиженные газы, коррозийные и окисляющиеся материалы и вещества;
• ядовитые, отравляющие и раздражающие вещества;
• намагниченные и радиоактивные материалы;
• легко воспламеняющиеся твердые и жидкие вещества;
• портфели и чемоданы, снабженные устройствами обеспечения безопасности;
• ртуть, другие вещества и предметы, вызывающие подозрения в безопасности их перевозки и которые могут быть использованы для поджога, взрыва или угрожающие безопасности пассажиров.

Электронные сигареты

В целях безопасности электронные сигареты и подобные им испарители «Белавиа» разрешает перевозить только в ручной клади.

Сухой лед

Перевозка сухого льда в пассажирском салоне на рейсах «Белавиа» разрешена в количестве, не превышающем 2,5 кг на одного пассажира. Для обеспечения безопасности полета и комфорта других пассажиров количество перевозимого в салоне сухого льда на одном рейсе авиакомпании может быть ограничена.

Источник: letim-v-otpusk.ru

Нормы провоза багажа авиакомпании «S7 Airlines»

Согласно правилам авиационного перевозчика S7 Airlines, объемы багажа, который пассажир может транспортировать бесплатно, определяются классом обслуживания, а также тарифным планом, в соответствии с которым оформлен посадочный талон. Нормативы выглядят следующим образом:

• “Базовый” экономический тариф – у путешественника отсутствует право на бесплатную сдачу своего имущества в багажное отделение, перевезти без доплаты можно исключительно ручную кладь, масса которой укладывается в 10-килограммовый лимит, а габариты не выходят за пределы 55 на 40 на 23 сантиметра;
• “Гибкий” экономический тариф. Требования к ручной клади аналогичны предыдущему плану, но появляется возможность бесплатно везти одного багажное место не тяжелее 23 килограммов и не крупнее 203 сантиметров по сумме показателей;
• “Базовый” бизнес-тариф. При сохранении указанных выше габаритов, масса ручной клади может быть увеличена до 15 килограммов. Аналогично и с регистрируемым багажом, норма по габаритам остается прежней, но масса может быть увеличена до 32 килограммов;
• “Гибкий” бизнес-тариф. Главное отличие от предыдущего плана – возможность безвозмездной транспортировки не одного, а двух багажных мест по 32 килограмма.

Определенные преференции перевозчик S7 Airlines предусматривает для пассажиров, которые являются участниками его официальной программы лояльности S7 Priority. Они имеют право на транспортировку дополнительного имущества в качестве багажа на безвозмездной основе. Объемы данного имущества определяются статусом. Обладатели золотых и серебряных учетных записей получают право на бесплатную перевозку еще одной 23-килограммовой сумки, платиновых – 32-килограммовой. Компания обращает внимание, что данные преференции актуальны только для рейсов, выполняющихся воздушным флотом S7 Airlines.

Запрещенный багаж к перевозкам

С целью обеспечения безопасности перелета, компания S7 Airlines исключает возможность транспортировки определенных вещей и веществ на борту воздушного судна:

• Взрывчатка и огнестрельное оружие, элементы, использующиеся в качестве активаторов детонации, ракеты для подачи световых сигналов, петарды, салюты;
• Материалы, подвергшиеся интенсивному окислению, либо вещества, провоцирующие его. Перекиси, основа которых – агрессивное органическое вещество. Согласно правилам авиационной компании, к этой категории имущества относятся также отбеливающие вещества и изделия, сформированные на основе стекловолокна;
• Газы в жидком и сжатом состоянии вне зависимости от области использования. Иными словами, нельзя транспортировать и баллоны с горючим газом, к примеру, пропаном, и баллоны с воздушной смесью, ориентированные на подводные погружения. Также наложен запрет на перевозку аэрозольных баллончиков с перцовой смесью или другим газом под высоким давлением, использующимся в целях самообороны;
• Ядовитые вещества, в том числе те, что используются для борьбы с сорными растениями, насекомыми-вредителями или грызунами;
• Группы веществ с высокой инфекционной активностью, емкости с выведенными бактериями, синтезированными вирусами и так далее;
• Вещества, обладающие выраженным едким воздействием на материалы, с которыми они вступают в контакт. Они представлены широкими группами щелочей и кислот, также сюда относятся жидкие компоненты, обеспечивающие корректное функционирование элементов питания;
• Субстанции с высокой вероятностью воспламенения, будь то жидкость или твердое вещество. К этой категории также относятся различные лакокрасочные материалы, спички вне зависимости от классификации и назначения, в том числе герметично упакованные спички, использующиеся туристами;
• Материалы, продуцирующие радиоактивное излучение;
• Прочие вещества и вещи, которые представляют потенциальную опасность для перелета, могут быть использованы в качестве орудия нападения на путешественников или членов экипажа воздушного судна.

Компания S7 Airlines напоминает, что законодательство некоторых стран запрещает ввоз и оборот предметов, которые полностью легальны на территории Российской Федерации. Все тонкости пассажирам следует уточнить, обратившись к представителям таможенных служб. Очень часто возникают спорные ситуации из-за сувениров, предметов, имеющих культурную ценность, лекарств. В последнем случае возможны серьезные проблемы с законодательством, так что игнорировать изучение данного вопроса нельзя.

Авиационный перевозчик S7 Airlines не советует сдавать в зарегистрированный багаж продукты, относящиеся к категории скоропортящихся, деньги в форме наличности, ювелирную продукцию, драгоценные камни или металлы. Все ценное имущество, в том числе документы, лучше пронести в салон под видом ручной клади.

Определенные ограничения установлены и на провоз имущества, которое проносится в салон воздушного судна, то есть относится к категории ручной клади. В основном, данные ограничения связаны с жидкостями. У каждого путешественника имеется право взять салон жидкость общим объемом не более 1000 миллилитров.

Важно понимать, что к категории жидкостей относятся не только напитки, но и прочие субстанции, находящиеся в жидком или пастообразном состоянии, например, кремы. Литровый объем жидкости должен быть распределен по контейнерам, емкость которых – не выше 100 миллилитров. Важно, чтобы контейнер был заполнен полностью, то есть нельзя провозить 100 миллилитров жидкости в контейнере большего объема. Это правило диктуется нормами безопасности и направлено на борьбу с террористическими актами.

Исключения из перечисленных правил провоза жидкостей – лекарственные средства (пассажиру нужно предъявить документы, подтверждающие необходимость в них), а также детское питание, которое потребуется маленькому путешественнику в полете.

Разрешенный багаж к перевозкам

Компания S7 Airlines советует своим пассажирам взять в ручную кладь все вещи, которые могут понадобиться им при ожидании вылета воздушного судна и непосредственно в полете. Естественно, среди этих вещей не должно быть имущества, расходящегося с официальными требованиями безопасности.

Помимо основной ручной клади, путешественник имеет право на безвозмездный пронос на борт следующих вещей:

• Дамская сумочка (либо рюкзак, деловой портфель), верхний лимит по массе которого – 5 килограммов, а по сумме сторон – 75 сантиметров;
• Цветочный букет (допустим в том числе пронос цветка в горшке, если он укладывается в лимиты по массе и размерам. Если речь идет о необычном растении, то следует подготовить справку о том, что оно не принадлежит к семейству ядовитых, предъявить ее по требованию сотрудников S7 Airlines или представителей аэропорта);
• Различные предметы верхней одежды;
• Сценический, строгий деловой или иной костюм, соответствующим образом упакованный в портплед;
• Диетическое питание, которое может понадобиться пассажиру во время следования воздушного судна, если он придерживается какой-то особой диеты по медицинским показаниям;
• Ходунки, костыли и другие атрибуты, без которых путешественники с ограниченной мобильностью испытывают трудности при передвижении;
• Продукция, приобретенная в магазине Duty Free. Общая масса покупок не должна превышать 3-килограммовый предел. Продукты везутся не по отдельности, а будучи упакованными в пакет из плотного пластика, который закрыт пломбой, пайкой или печатью. Сумма габаритов пакета не должна выходить за 75-сантиметровый лимит.

Пассажирам, отправляющимся в полет с детьми, предоставляется право на бесплатный провоз детского питания в объемах, удовлетворяющих потребности на время полета, люльки-переноски (возрастной ценз в данном случае ограничивается 2 годами), а также компактной прогулочной коляски (без ограничений по возрастному цензу). Предельные размеры люлек и колясок – 55 на 40 на 23 сантиметра. Если у пассажира нет возможности безопасно и удобно для других путешественников расположить переноску (коляску) в салоне самолета, используя для этого расположенные в верхней части полки или место под креслом пассажира, сидящего впереди, то обозначенное имущество придется сдать в багаж. Компания S7 транспортирует такой багаж сверх лимита на безвозмездной основе. Если услуга оформлена предварительно, то сдать его можно непосредственно у трапа воздушного судна, после чего получить там же в аэропорту прибытия.

Достаточно часто у путешественников возникают вопросы относительно провоза следующего имущества рейсами компании S7 Airlines:

Предприятие S7 Airlines не препятствует возможности перевозки животных: собак, кошек и птиц. Вместе с клеткой или специализированным контейнером переноской, масса не должна выходить за 50-килограммовые лимиты (если речь идет о маршрутах, совершаемых в государства Европейского Союза, то лимит – 32 килограмма). При превышении данного параметра питомец оформляется как полноценный груз, а не как багаж. Пассажиры, имеющие ограничения по слуху или зрению, нуждающиеся в помощи собаки-поводыря, могут путешествовать со своим питомцем в салоне самолета, причем его провоз не предполагает дополнительной оплаты.

Все вопросы, касающиеся транспортировки животного, следует решать заблаговременно. Авиационный перевозчик оставляет за собой право отказать путешественнику в таком праве. Это может произойти из-за отсутствия нужных справок, отсутствия технической возможности транспортировки питомца в багажном отсеке (если он не отапливается), либо при превышении лимита на число животных в пределах одного воздушного судна.

Дополнительный платный багаж

В том случае, если в процессе прохождения регистрации оказывается, что багаж пассажира не укладывается в лимиты, установленные относительно безвозмездной транспортировки, то ему необходимо внести доплату по тарифам, установленным S7 Airlines. Авиационная компания, однако, настоятельно советует заблаговременно озадачиться доплатой, взвесить багаж самостоятельно, чтобы сэкономить время на регистрации, оплатив перевес непосредственно при оформлении посадочного талона.

Источник: airlines.aero

Как правильно провозить багаж и ручную кладь в «Туркиш Эйрлайнс» (Turkish Airlines)

Ваша цель – активный отдых? Воспользуйтесь Turkish Airlines с акциями на транспортировку спортивного снаряжения. Компания упрощает правила провоза специального багажа Турецкими Авиалиниями. Так, в определенных направлениях можно бесплатно совершить перелет с велосипедом, доской для серфинга, принадлежностями для дайвинга или виндсерфинга. Про все нюансы перелетов и нормы провоза ручной клади и багажа расскажем в этой статье.

Правила провоза багажа и новшества авиакомпании «Туркиш Эйрлайнс»

Нормы провоза багажа и ручной клади Турецких Авиалиний зависят от класса обслуживания. Число сумок и личных вещей различно для путешественников, пользующихся эконом- или бизнес-тарифами.

Последние изменения в правилах

Авиакомпания в рамках развития клиентоориентированности внесла изменения в нормы провоза специального снаряжения:

1. С 1 ноября 2019 года по 30 апреля 2020 года предлагает бесплатно транспортировать велосипед на рейсах в Адану, Анталью и Газипашу. С января по 15 ноября 2019 года в Невшехир, Кайсери и обратно можно провезти велосипедное снаряжение – один набор – без уплаты дополнительных сборов. В других направлениях на прямые рейсы плата составляет 30-60 евро.
2. До 31 декабря 2021 года из Великобритании в Мале, Хургаду, Акабу, Шарм эль Шейх и обратно снаряжение для дайвинга транспортируется бесплатно. Также авиакомпания определила список городов и стран, куда со снаряжением для погружения под воду можно бесплатно лететь до 31 декабря 2019 года. Полный перечень необходимо уточнять у перевозчика.
3. На рейсах из Бордо на Мальдивы, Маврикий, в Коломбо и обратно один комплект для серфинга транспортируется бесплатно до мая 2020 года. До 31 декабря 2019 года не требуется платить за снаряжение для виндсерфинга, кайтсерфинга и дайвинга, летая в Шарм эль Шейх и Хургаду. Также до 31 декабря 2019 года разрешен бесплатный провоз снаряжения для серфинга в Денпасар, с Мальдив на Бильбао и обратно, из Лиссабона, Порту на Мальдивы, Маврикий, в Коломбо и обратно.
4. На рейсах из Сан Пауло в Куала Лумпур, Джакарту, Мале, Сингапур, Бангкок вместо двух единиц багажа до 32 кг можно провести один чемодан до 32 кг и до трех досок для серфинга.

Авиакомпания ежегодно запускает для клиентов новые акции, которые упрощают перелет.

Нормы провоза ручной клади: габариты и вес

Согласно нормам Turkish Airlines, число ручной клади для бизнес-класса – две сумки максимальным размером 55×40×23 см и весом до 8 кг каждая. Путешествующие по эконом-тарифу могут взять одну сумку такого же веса и габаритов.

Родители с детьми дополнительно могут взять на ребенка еще одну единицу ручной клади весом до 8 кг и размером 55×40×23 см.

Все пассажиры, кроме ручной клади установленных размеров, могут взять бесплатно в салон личную вещь:

• сумку;
• лэптоп;
• сиденье или слинг для ребенка;
• фотокамеру;
• зонт-трость без острого наконечника.

Товары, купленные в зоне Duty Free, также проносятся на борт и не входят в число ручной клади. После покупки необходимо сохранить кассовый чек и не нарушать герметичность упаковки. Вскрыть пакет можно по прибытию в пункт назначения.

Важно! Путешествуя через США и Европу транзитными рейсами, необходимо соблюдать нормы: жидкости, купленные в магазинах беспошлинной торговли, не должны превышать объем 100 мл.

Ограничения по вещам

На допустимые и запрещенные вещи распределяются по принципу, угрожает ли предмет безопасности полета. Предметы, которые вызывают у вас сомнения, лучше сразу упаковать в зарегистрированный багаж.

Чтобы не выбрасывать вещи перед посадкой, ознакомьтесь со списком запрещенных предметов:

• оружие, в том числе огнестрельное;
• зажигалки и игрушки в форме пистолета;
• колющие и режущие инструменты, в том числе ножницы и перочинные ножи;
• наборы для шитья;
• тупые инструменты, включая разных видов биты и клюшки;
• походные горелки;
• остроконечные зонты;
• перцовый аэрозоль, электрошокер и другие средства самообороны.

На борт «Туркиш Эйрлайнс» в ручной клади можно взять:

• дезодоранты, косметику, духи, жидкость для контактных линз объемом до 100 мл каждый флакон;
• лекарства в оригинальной упаковке с рецептом;
• кислородно-дыхательное оборудование;
• детское питание в нужном количестве (в жидком и твердом виде без ограничений);
• зажигалку и спички, хранящиеся в кармане, а не сумке;
• ракетки для игр в сквош и тенниса в чехлах.

В салоне самолета можно провозить жидкость в емкостях по 100 мл и общим объемом до 1 л. Поместить флаконы необходимо в прозрачный пакет с застежкой. Одному пассажиру можно перевозить один пакет.

Нормы провоза сдаваемого багажа

Максимальный вес одного багажа не должен превышать 32 кг. Более тяжелые чемоданы к перелету не допускаются.

Допустимые размеры и вес

Класс обслуживания влияет на допустимый вес зарегистрированного багажа. Нормы провоза для рейсов по Турции:

1. Бизнес-класс: одно место багажа до 30 кг.
2. Эконом-класс: EcoFly – 15 кг, ExtraFly – 20 кг, PrimeFly – 25 кг.

На международные рейсы также распространяется норма багажа по весу. Можно провезти несколько чемоданов при условии, что их общий вес отвечает дозволенному. Для бизнес-класс – 30 кг, для эконом – 20 кг.

У «Туркиш Эйрланс» есть рейсы, на которых действует норма провоза по количеству единиц багажа. К ним относятся США, Панама, Мали, Япония, Гвинея, Куба, Конго, Бразилия, Аргентина и другие. Полный список можно узнать в службе поддержки компании.

На таких рейсах в бизнес-классе допускается два багажа, каждый весом до 32 кг и максимальным размером 158 см (сумма трех измерений). На рейсах эконом-класса разрешено провозить два чемодана каждый по 23 кг и размером 158 см.

Пассажир с ребенком дополнительно может взять коляску до 23 кг и размером 115 см (сумма высоты, ширины и глубины).

Дополнительная упаковка

Если в зарегистрированном багаже транспортируется жидкость, ее нужно дополнительно упаковать в герметичные пакеты до 1 л. Один пассажир может провезти общий объем жидкостей в 5 л.

К товарам, которые нуждаются к надлежащей упаковке, относятся:

• пищевые масла;
• мед, патока;
• соусы, маринованные продукты, консервы;
• йогурт, молоко;
• жидкая косметика.

Перед вылетом ознакомьтесь с перечнем продуктов, которые запрещены или ограничены для ввоза в страну назначения.

Что нельзя провозить

В багаже Turkish Airlines запрещено провозить предметы, которые могут стать причиной неприятностей в полете:

• воспламеняющиеся вещества и материалы, в том числе бензин, спички, зажигалки, лаки и краски;
• токсичные и ядовитые материалы;
• взрывчатые вещества;
• электровелосипеды, гироборды, сигвеи;
• электронные сигареты;
• литиевые аккумуляторы.

Полутвердые и жидкие вещества способны вытечь из багажа и загрязнить чужие вещи. К провозу они допускаются только в надлежащей упаковке.

От чего зависят сборы за багаж

По правилам провоза багажа Турецкими Авиалиниями дополнительную сумму платят за сверхнормативный багаж и специальное снаряжение, в том числе предметы для занятия спортом и музыкальные инструменты.

Стоимость зависит от направления и класса обслуживания. Путешествуя из Южной Америки в Турцию прямым рейсом за один набор спортивного снаряжения необходимо заплатить 60 евро, из Европы – 30 евро. Также цена меняется и за сверхнормативный багаж, более детально о ней – в соответствующем разделе статьи.

Бесплатно можно транспортировать вещи, соответствующие нормам провоза багажа Турецкими Авиалиниями.

Плата за сверхнормативный багаж

Если багаж не вписался в нормы тарифа по весу или размеру, авиакомпания предлагает заплатить за лишние килограммы.

Внутренние рейсы

Плата за прямые рейсы составляет 10 турецких лир за 1 кг, за стыковочные – 15 турецких лир.

Внимание! «Туркиш Эйрланс» сделала скидку для военнослужащих, которые служат в турецких миротворческих войсках Северного Кипра. Если они летят в Турцию, для них плата за 1 кг сверхнормативного багажа составляет 4 турецкие лиры.

Международные рейсы

Цена за перевес на международных рейсах зависит от того, с какого в какой регион совершается перелет:

• при определении нормы по весу стоимость за 1 кг варьируется от 4 до 32 евро;
• при норме провоза по количеству единиц багажа (прямые рейсы) цена за 1 кг – от 185 до 450 долл.;
• при норме провоза по количеству единиц багажа (рейс с пересадкой) стоимость от 10 до 180 долл.

В случае, когда норма в билете – 23 кг, а чемодан весит до 32 кг, необходимо уплатить сбор 80 долл. за единицу и 80 долл. в случае провоза сверхнормативного багажа.

Важно! В случае превышения дозволенной нормы багаж могут отправить не вашим, а следующим рейсом. Это связано с ограниченными рабочими возможностями. Такая ситуация возникает редко, если пассажир заранее оповестил компанию, что его чемодан превысил дозволенный вес или добавится дополнительный багаж.

Правила транспортировки спортивного снаряжения и музыкальных инструментов

Авиакомпания гарантирует транспортировку любого спортивного снаряжения, музыкальных инструментов и техники своими рейсами. Некоторые предметы специального багажа перевозятся бесплатно.

Принадлежности для спорта

Все снаряжение можно провезти в качестве зарегистрированного багажа. Если вес – более 32 кг, его необходимо разделить на два места.

Провоз каждого места багажа оплачивается отдельно.

• все выступающие части необходимо снять (в том числе педали);
• сиденье опустить до самой нижней планки;
• руль поставить параллельно раме.

• комплектация: двое весел и каноэ;
• максимальный размер: длина в 3,5 м;
• запрещена комплектация с двигателем и электрическими компонентами;
• оформление на рейс занимает дополнительное время.

• нос и хвост доски требуют дополнительной упаковки во вспененный материал или пузырьковую пленку;
• бока должны быть защищены от возможных повреждений и ударов;
• доска транспортируется в специальном чехле.

На внутренних рейсах перечисленное спортивное снаряжение транспортируется бесплатно. На международных – за отдельную плату. Цена – 30-60 евро за прямой рейс. Стоимость зависит от направления.

Внимание! При бронировании билета сообщите компании вид спортивного снаряжения, его габариты и вес. На некоторых рейсах самолеты не рассчитаны для транспортировки габаритных грузов.

Любой специальный багаж требует упаковки, специального чехла.

Перелет с музыкальным инструментом

Авиакомпания присваивает музыкальным инструментам статус «хрупкий багаж», что обеспечивает особое внимание к их погрузке и выгрузке. От пассажира требуется упаковать инструмент в твердый чехол.

Транспортировка в качестве ручной клади

Турецкие Авиалинии в ручной клади разрешают провозить музыкальный инструмент, габариты которого не превышают 118 см (суммарно ширина, длина и высота). Также за дополнительную плату можно взять с собой в салон виолончель. Ее габариты вместе с чехлом должны быть в пределах 140×42×25 см и весом до 75 кг.

Важно! Бронирование для виолончели необходимо оформить за 48 часов до вылета.

Перевозка в качестве зарегистрированного багажа

Крупные музыкальные инструменты, такие как контрабас, транспортируются в грузовом отсеке. Их обязательная упаковка – твердый чехол. Инструменты не кладут на конвейерную ленту во время регистрации, чтобы не повредить их. Если инструмент превышает нормы провоза багажа «Туркиш Эйрлайнс», необходимо уплатить сбор за сверхнормативный груз.

Путешествие с питомцами

Авиакомпания позволяет провозить на борту своих самолетов собак, кошек и птиц. Собаки-поводыри летят бесплатно, если имеют необходимую документацию, подтверждающую, что животное прошло специальное обучение, обследования и вакцинацию.

В салоне может путешествовать питомец в клетке размером 23×30×40 см и общим весом (животное и контейнер) до 8 кг. Запрещено транспортировать беременных животных и возрастом до 10 недель.

Сборы на внутренних рейсах

Зависят от веса питомца:

• 70 турецких лир за перевоз животного весом до 8 кг в салоне;
• 110 турецких лир за транспортировку питомца весом 9-15 кг в грузовом отсеке;
• 170 турецких лир за транспортировку в грузовом отсеке животного от 16 кг.

Сборы на международных рейсах

На рейсах, где норма багажа на Турецких Авиалиниях определяется по весу, в зависимости от направления плата за транспортировку животных в салоне или грузовом отсеке составляет 35, 70 или 140 долларов США.

На рейсах, где норма рассчитывается по единицам багажа, плата за животное составляет 150 или 300 долларов США.

Справка. Запрещен перелет с американским питбультерьером, американским стаффордширским терьером, питбультерьером, тоса-ину, аргентинским догом, бразильским фила.

Безопасность: поврежденный и утерянный багаж

Если по прилету вы обнаружили, что багаж утерян, обратитесь в аэропорту в бюро находок для составления акта о потере имущества. Вам выдадут идентификационный номер, по которому можно узнать информацию о багаже. Пять дней поиски ведет бюро находок. Если в этот период багаж не найден, необходимо подать заявление через официальный сайт компании.

Если из-за отсутствия багажа вам пришлось покупать вещи первой необходимости, эти затраты может покрыть авиакомпания. Нужно представить доказательства расходов, понесенных во время поисков багажа. Подобное заявление можно подать в течение 21 дня после получения чемодана.

В случае повреждения багажа на Турецких Авиалиниях или недостачи вещей необходимо по прилету обратится в бюро находок и составить отчет о повреждении багажа или пропаже вещей.

Отзывы о Turkish Airlines

В Интернете 60% отзывов об авиакомпании – положительные, 30% – отрицательные, оставшиеся 10% – нейтральные. Пассажиров удовлетворяют сервис во время перелета и качество еды, но негатив вызывает задержка рейсов и перенос времени вылета.

Светлана, г. Москва: «Летала Внуково – Анталия – Внуково 14 сентября, рейс задержали на 11 часов. Никто не смог толком проконсультировать, почему задерживаемся и на сколько. Прояснилась ситуация, когда на табло появился наш рейс, только с вылетом не в 22 часа, а в 9. Ужасный сервис и халатное отношение к клиентам!».

Светлана, г. Нур-Султан: «Мой рейс в Анталию перенесли с 7 утра на 15:30 и меня об этом заранее не предупредили, хотя билет покупала за три месяца. Из-за задержки у меня срывалась встреча. Но в Стамбуле нашла сотрудницу компании, которая сносно говорила по-русски и понимала меня. Она помогла мне поменять билет на утренний рейс. Огромное ей спасибо!

И весь негатив от ситуации с переносом времени был перекрыт общением с таким отзывчивым сотрудником, который пошел мне на встречу!».

Иван, г. Санкт-Петербург: «Полет прошел отлично, очень вкусная еда, стюарды приветливые. Огорчило, что в аэропорту мало стоек регистрации, поэтому пришлось стоять в длинной очереди».

Евгений, г. Тула: «Это мое второе путешествие авиакомпанией. Первый раз летел в Рим через Стамбул, в этот раз в Стамбул из Москвы. Всем очень доволен. Все быстро, без задержек, персонал приветливый, кормят очень вкусно».

В сезоны отпусков авиакомпания вносит изменения в нормы провоза багажа. Недавние новшества: разрешен бесплатный провоз велосипедов, досок для серфинга и виндсерфинга, снаряжения для дайвинга на определенных рейсах.

Общее впечатление от норм провоза ручной клади и багажа Турецкими Авиалиниями у пассажиров положительное. Негатив вызван задержками рейсов.

Источник: nasamoletah.ru